توضح هذه السياسة كيف تتعامل الروبي للمحاماة والاستشارات القانونية مع البيانات الشخصية التي تصل إلينا عبر هذا الموقع، والأساس القانوني لمعالجتها، والحقوق المقررة لك بشأنها. وهي مكتوبة بما يتوافق مع القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، ومع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU) 2016/679 بالنسبة للزوار المقيمين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
من المسؤول عن معالجة بياناتك
المتحكم في البيانات هو الروبي للمحاماة والاستشارات القانونية، ومقرها 170 طريق الحرية، الإبراهيمية، الإسكندرية، جمهورية مصر العربية. لأي استفسار أو طلب يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك مراسلتنا على info@elrobylaw.com أو الاتصال على +20 3 5902759.
البيانات التي نجمعها
لا يتطلب تصفح هذا الموقع إنشاء حساب أو تقديم أي بيانات شخصية. ولا نجمع سوى ما يلي:
- بيانات نموذج التواصل: الاسم، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومجال الاستفسار، ونص الرسالة — وهي البيانات التي ترسلها إلينا بإرادتك عند استخدام نموذج «تواصل معنا»، إضافة إلى تسجيل موافقتك على معالجتها والوقت الذي أُرسل فيه النموذج.
- بيانات تقنية تلقائية: يسجل خادم الموقع، كما هو معتاد في تشغيل أي موقع إلكتروني، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الطلب، والصفحة المطلوبة. تُستخدم هذه السجلات لأغراض التشغيل والأمن فقط.
- ملفات تعريف الارتباط: على النحو الموضح في القسم الخاص بها أدناه.
لا نجمع عبر هذا الموقع أي بيانات شخصية ذات طبيعة حساسة، ولا نستخدم الموقع في التنميط أو اتخاذ قرارات آلية بشأن الأفراد.
الغرض من المعالجة وأساسها القانوني
- الرد على استفساراتك: نعالج بيانات نموذج التواصل للرد على استفسارك وتقييم ما إذا كان بإمكاننا تقديم الخدمة المطلوبة. الأساس القانوني هو موافقتك الصريحة، التي تمنحها بتحديد خانة الموافقة قبل الإرسال، ويمكنك سحبها في أي وقت.
- تشغيل الموقع وتأمينه: نعالج البيانات التقنية للحفاظ على استقرار الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام. الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة في تشغيل خدمة آمنة.
- الالتزامات المهنية والقانونية: قد نحتفظ ببعض المراسلات للوفاء بالتزاماتنا المهنية بوصفنا شركة محاماة، أو تنفيذًا لالتزام قانوني.
لا نستخدم بياناتك في تسويق مباشر ولا نبيعها أو نؤجرها لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يحفظها متصفحك عند زيارة الموقع. نستخدم منها الضروري لتشغيل الموقع فقط، ولا نضع أي ملف اختياري قبل الحصول على موافقتك.
| الملف | الفئة | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
elroubylaw_consent | ضروري | حفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط حتى لا يتكرر سؤالك في كل زيارة. | 6 أشهر |
wordpress_*، wp-settings-* | ضروري | تُضبط فقط لمحرري الموقع بعد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، ولا تُضبط لزوار الموقع. | الجلسة إلى سنة |
pll_language | ضروري | تذكّر اللغة التي اخترتها لتصفح الموقع (العربية أو الإنجليزية). | سنة |
لا يستخدم الموقع حاليًا أي أدوات تحليلات أو تتبع إعلاني. وإذا أُضيفت مستقبلًا، فلن تعمل إلا بعد موافقتك الصريحة، وستُحدَّث هذه السياسة قبل تشغيلها.
يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من هنا، أو عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة. كما يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك، مع ملاحظة أن حظر الملفات الضرورية قد يؤثر على عمل بعض أجزاء الموقع.
المحتوى المضمّن من مواقع أخرى
تتضمن صفحة التواصل خريطة مضمّنة من خدمة خرائط Google لبيان موقع المكتب. عند عرض الخريطة يتصل متصفحك بخوادم Google، التي قد تتلقى عنوان IP الخاص بك وتضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وذلك وفقًا لسياسة خصوصية Google لا لسياستنا. ولا ترسل الشركة إلى Google أيًا من البيانات التي تقدمها عبر نموذج التواصل.
من يطّلع على بياناتك
يقتصر الاطلاع على الرسائل الواردة عبر الموقع على محامي الشركة وموظفيها المعنيين بالرد عليها، وعلى مزود خدمة الاستضافة والبريد الإلكتروني بالقدر اللازم تقنيًا لتشغيل الخدمة. ولا نفصح عن بياناتك لأي جهة أخرى إلا بموافقتك، أو تنفيذًا لالتزام قانوني، أو دفاعًا عن حق أمام جهة قضائية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل نموذج التواصل للمدة اللازمة للرد عليها ومتابعتها. وإذا لم تنشأ عن المراسلة علاقة تكليف، تُحذف الرسالة وبياناتها خلال اثني عشر شهرًا من آخر تواصل، ما لم يوجد سبب قانوني أو مهني يوجب الاحتفاظ بها لمدة أطول. أما سجلات الخادم التقنية فتُحذف تلقائيًا خلال مدة قصيرة وفق إعدادات مزود الاستضافة.
حقوقك
يمنحك القانون رقم 151 لسنة 2020، وكذلك اللائحة العامة لحماية البيانات إن كنت مقيمًا داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، الحقوق الآتية:
- العلم بالبيانات الشخصية المحتفظ بها عنك والاطلاع عليها والحصول على نسخة منها.
- تصحيح البيانات غير الصحيحة أو استكمال الناقص منها.
- محو بياناتك أو تقييد معالجتها في الأحوال التي يجيزها القانون.
- سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة على السحب.
- الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
- نقل بياناتك إلى متحكم آخر متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
- التظلم إلى مركز حماية البيانات الشخصية في جمهورية مصر العربية، أو إلى سلطة الرقابة المختصة في بلد إقامتك داخل الاتحاد الأوروبي.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@elrobylaw.com. نرد على الطلبات خلال المدد المقررة قانونًا، وقد نطلب ما يثبت هويتك قبل تنفيذ الطلب حمايةً لبياناتك.
أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، من بينها تشفير الاتصال بالموقع، وتقييد الوصول إلى لوحة التحكم، وتحديث برمجيات الموقع أولًا بأول. ومع ذلك، فلا يمكن ضمان أمن أي وسيلة إرسال عبر الإنترنت ضمانًا مطلقًا.
سرية العلاقة بين المحامي والموكل
إرسال نموذج التواصل لا ينشئ علاقة محامٍ وموكل، ولا يخضع ما ترسله عبره لامتياز السرية المهنية قبل قبول التكليف كتابةً. لذلك نرجو عدم إرسال معلومات سرية أو حساسة عبر النموذج قبل تأكيد قبولنا للتكليف.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة كلما تغيرت الخدمات أو الالتزامات القانونية المنطبقة. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. وإذا شمل التحديث فئات جديدة من ملفات تعريف الارتباط، سيُعاد سؤالك عن موافقتك عند زيارتك التالية.